Ideen finden zu können ist gut, aber nicht genug. Wenn Sie Pech haben, suchen Sie womöglich in der falschen Richtung. Erst wenn Sie das eigentliche Problem kennen, können Sie passgenaue Ideen finden. Gehen Sie dazu den Dingen auf den Grund: Suchen Sie nach dem Wesentlichen.

Worum geht es hier eigentlich?

Mit dieser Frage schrecke ich nicht nur Teilnehmer meiner Schreibkurse oder –coachings ganz gern. Denn so simpel sie klingt, so herrlich fies – und ergiebig – ist sie, wenn man seine Texte auf den Punkt bringen oder von überflüssigem Ballast befreien will.

Nein, die Suche nach dem Kern der Dinge hilft Ihnen auch, Ihre Probleme besser zu lösen.

Denn oft ist es so, dass wir zwar ungefähr wissen, wo der Schuh drückt. Wenn wir nicht aufpassen, kann uns die Suche nach Lösungen aber in völlig falsche Richtungen führen.

Erst wenn wir uns fragen, worum es wirklich geht und was das Wesentliche an der Sache ist, stoßen wir mitunter auf das eigentliche Problem – und können anschließend nach passgenauen Ideen und Lösungen dafür suchen.

Ein Beispiel

Nehmen wir an, Sie haben die Idee, mehr Großkunden zu akquirieren. Vielleicht aus dem vagen Bedürfnis heraus, mehr Umsatz zu machen, Ihr Prestige zu erhöhen oder Ähnliches mehr.

Ohne auf die Suche nach dem Wesentlichen zu gehen, würden Sie jetzt anfangen, wie wild zu akquirieren.

Aber sind die – nicht ausreichend vorhandenen – Großkunden wirklich das Problem?

Graben Sie tiefer. Vielleicht wollen Sie in Wirklichkeit mehr große Kunden, weil Sie Ihre Prozesse vereinfachen und die arbeitsintensiven kleinen Kunden loswerden wollen?

Das bringt Sie auf die Idee, sich Gedanken darum zu machen, wie Sie Ihre Prozesse vereinfachen können.

Aber geht es Ihnen wirklich nur darum, wie Sie Ihre Prozesse vereinfachen können?

Dafür müssten Sie Ihre kleinen Kunden nicht loswerden. Sie könnten zum Beispiel auch effizientere Routinen entwickeln, bei den arbeitsintensiveren “Kleinen” bleiben und dafür das beruhigende Gefühl genießen, nicht von einigen wenigen “Großen” abhängig zu sein.

Graben Sie tiefer. Worum geht es? Was ist wirklich wesentlich? Wollen Sie wirklich nur Ihre Prozesse vereinfachen? Sagen wir, um beispielsweise Kosten zu senken oder weitere kleine Kunden aufnehmen zu können? Oder wollen Sie vielleicht mehr Zeit haben und den Rücken frei haben, um schlagkräftiger zu werden?

Wenn Sie in Wirklichkeit schlagkräftiger werden wollen, könnte Sie das auf die Idee bringen, ein Netzwerk von Partnern aufzubauen. Und damit sähe Ihre Lösung schon ganz anders aus als bei der ursprünglichen Fixierung auf Großkunden. Mmh?

Sie sehen das Prinzip? Gehen Sie den Dingen auf den Grund. Bohren Sie so lange, bis Sie meinen, das “eigentliche Problem” gefunden zu haben.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei der Suche nach dem Wesentlichen.

© 2009 Heike Thormann, Erstveröffentlichung 23.09.09

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