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2007 - 2010
Heike Thormann Alle Rechte vorbehalten. Abdruck & Verwendung nur mit schriftl. Genehmigung. |
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Ich, Heike Thormann, Text, Training & Beratung, Warendorf, erbringe meine Dienstleistungen beziehungsweise halte meine Seminare - so sie nicht über einen externen Veranstalter laufen, dann gelten ergänzend dessen AGB - ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. (Stand August 2009) Allgemeine Regelungen Verträge zwischen Auftragnehmerin und Auftraggeber werden nur schriftlich geschlossen. Mündliche Vereinbarungen können durch ein abgezeichnetes Angebot beziehungsweise eine Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten werden. Die Regelungen der Einzelverträge geben die Vereinbarungen der Vertragspartner vollständig wieder. Nebenabreden bestehen nicht. Vertragsgegenstand sind die einzelnen mit dem Auftraggeber vereinbarten Leistungen, wie sie sich aus der Leistungsbeschreibung ergeben. Ergänzungen und Änderungen bedürfen der Schriftform. Laufzeit von Verträgen Ein Vertragsverhältnis endet mit Ablauf seiner Befristung beziehungsweise mit Erbringung der Dienstleistung. Das Recht der Vertragspartner auf außerordentliche Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt davon unberührt. Für die Auftragnehmerin liegt ein wichtiger Grund vor allem bei Zahlungsunfähigkeit des Auftraggebers sowie eröffnetem oder mangels Masse abgewiesenem Insolvenzverfahren vor. Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an Kursen Um an Online- oder eMail-Kursen teilnehmen beziehungsweise um einen Selbstlernkurs kaufen zu können, müssen die Teilnehmer
Anmeldung, Kauf und Stornierung von Kursen Mit der Anmeldung zu einem Kurs ist die Teilnahme daran verbindlich gebucht. Die Anmeldung wird den Teilnehmern nach der Buchung per eMail bestätigt. Ist die Teilnehmerzahl begrenzt, werden die Anmeldungen nach Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Bei Online-Kursen werden den Teilnehmern Link und Passwort für den virtuellen Klassenraum am Starttag per eMail zugeschickt. Ein Rücktritt bedarf der Schriftform (eine eMail reicht) und ist bis einen Tag vor Beginn eines Kurses kostenfrei möglich. Eine eventuell überwiesene Kursgebühr bekommen die Teilnehmer sofort in voller Höhe erstattet. Danach wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt - auch bei Nichterscheinen oder teilweiser Abwesenheit des Teilnehmers. Käufer von Selbstlernkursen haben eine hundertprozentige Geld-zurück-Garantie innerhalb von 14 Tagen nach Kauf des Kurses. Zahlungsbedingungen Honorare für in Auftrag gegebene Leistungen werden bei Fertigstellung fällig. Die Gebühr für die Teilnahme an einem Kurs ist bei Kursstart (eMail-Kurse und Online-Kurse) beziehungsweise spätestens 14 Tage nach Kauf (bei Selbstlernkursen) ohne jeden Abzug fällig. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung und wird in der Einkommensteuererklärung des betreffenden Jahres mit aufgeführt. Durchführung und Absage von Kursen Die Veranstalterin behält sich vor, im Falle wichtiger Gründe den Starttermin eines Kurses zu verschieben. Sollte ein Kurs aus organisatorischen Gründen (zum Beispiel Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder Krankheit der Veranstalterin) abgesagt werden müssen, werden die entrichteten Beträge umgehend und in voller Höhe erstattet. Weitere Haftungs- und Schadensersatzansprüche bestehen nicht. Urheberrecht Alle Eigentumsrechte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei der Auftragnehmerin. Ein eventuelles Nutzungsrecht wird erst bei vollständiger Zahlung erteilt. Das Urheberrecht der Kursunterlagen beziehungsweise Selbstlernkurse liegt bei der Veranstalterin. Den Teilnehmern wird ein einfaches, zeitlich unbegrenztes, aber nicht übertragbares Nutzungsrecht gewährt. Über den persönlichen Privatgebrauch hinaus sind weder die Veröffentlichung, Vervielfältigung noch die Weitergabe an Dritte gestattet. Desgleichen ist auch das Kopieren oder Veräußern der Seminarkonzepte und -ausschreibungen nicht gestattet. Haftung und Gewährleistung Von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit abgesehen, werden die Leistungen, gleich aus welchem Grund, ohne Haftung und ohne Gewähr erbracht. Mängelgewährleistungs-Ansprüche des Auftraggebers können nach Abnahme nicht mehr geltend gemacht werden. Für Schäden an Eigentum und Gesundheit vor, während oder nach einem Kurs kann keine Haftung übernommen werden. Ein Schulungs- oder Beratungserfolg kann nicht garantiert werden. Ein Coaching kann eine etwa in Fällen schwerer Depressionen oder psychischer Belastungen notwendige medizinisch-psychologische Beratung oder Therapie nicht ersetzen. Schweigepflicht und Datenschutz Die Auftragnehmerin verpflichtet sich, die Daten von Teilnehmern und Auftraggebern nicht an Dritte weiterzugeben, sowie alle während der Vertragserfüllung zur Kenntnis erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln. Unklarheiten (salvatorische Klausel) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt das nicht die Rechtswirksamkeit der übrigen Regelungen beziehungsweise des gesamten Vertrages. Die unwirksame Bestimmung wird unter Berücksichtigung des angestrebten wirtschaftlichen Zwecks und der gesetzlichen Bestimmungen von den Vertragsparteien geändert oder ergänzt. Schlussbestimmung Verträge, die auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen werden, unterliegen in Anwendung und Auslegung ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie Fragen? Dann nutzen Sie bitte meine Kontaktdaten. 
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