Feedback wird zwar gern erteilt, aber nicht immer gern gesehen. Denn Feedback kann uns erheblich unter Stress setzen und Widerstände auslösen. Ein paar Grundregeln helfen, richtig Feedback zu geben und zu nehmen. Dieser Spickzettel zeigt Ihnen, wie.

Auszug aus dem Inhalt:

Feedback bedeutet Rückmeldung und ist eine bestimmte Form der Kommunikation. Durch sein Feedback teilt uns jemand seine Sicht der Dinge mit. Wir werden in die Lage versetzt, uns selbst von außen, mit den Augen eines anderen zu sehen.

Damit ist Feedback eine Grundvoraussetzung, wenn wir

• unsere Bedürfnisse und Gefühle mitteilen
• Missverständnisse und Konflikte klären
• Arbeitsergebnisse beurteilen
• Veränderungen auf den Weg bringen
• unsere Wirkung auf andere herausfinden
• Selbst- und Fremdbild in Übereinstimmung bringen wollen uvm.

Feedback wird zwar gern erteilt, aber nicht immer gern gesehen. Feedback kann uns unter Druck setzen, unser Selbstbild ankratzen, unsere Gefühle verletzen. Es kann uns erheblich unter Stress setzen und Widerstände auslösen.

Deshalb ist in einer Feedback-Situation die Einhaltung gewisser Regeln unerlässlich. Schließlich, wie sagt man so schön: Der Ton macht die Musik.

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“Sie haben eine so schmissige Schreibe und so nette Gedanken,
das macht einfach riesig Spaß zu lesen. Kompliment! Weiter so.”

Dr. Anne Katrin Matyssek, Beraterin zu gesundheitsgerechter Mitarbeiterführung

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